Comparativa
¿Qué diferencia hay entre Mutuus y un seguro de gastos médicos tradicional?
La diferencia principal es el costo de tu bolsillo: Mutuus es una cobertura de gastos médicos mayores y menores con cero deducible y cero coaseguro dentro de su red de hospitales, mientras que un seguro tradicional exige pagar un deducible más un coaseguro, que normalmente es del 10% del gasto cubierto (entre 5% y 20% según la CONDUSEF), en cada evento. En un mismo padecimiento, el pago final con Mutuus es de $0; con un seguro tradicional, en el ejemplo de esta página, es de $57,200. Además, Mutuus incluye beneficios de uso cotidiano —telemedicina 24/7, ambulancia, checkup anual y limpieza dental— activos desde el primer día, no solo cuando ocurre una emergencia.
Comparación punto por punto
| Característica | Mutuus | Seguro tradicional |
|---|---|---|
| Deducible | $0 dentro de la red | Un monto fijo que pagas antes de que la aseguradora cubra; varía según la póliza |
| Coaseguro | 0% dentro de la red | Normalmente 10% del gasto cubierto tras el deducible (desde 5% hasta 20%) |
| Pago en hospital | Más de 75 hospitales de pago directo: llegas, te atiendes y te vas | Depende de la aseguradora y del plan: pago directo en su red o reembolso posterior |
| Beneficios preventivos | Desde el día 1: telemedicina 24/7, ambulancia, checkup anual, limpieza dental | Dependen de la aseguradora y del plan |
| Contratación | 100% digital, en minutos | Depende de la aseguradora: en línea, con agente o en sucursal |
| Red hospitalaria | Red de más de 500 hospitales en México, coordinada por Mutuus | Cada aseguradora tiene su propia red; revisa la de tu plan |
| Condiciones | Condiciones Generales publicadas en ps-mutuus.com | Revisa exclusiones, periodos de espera y topes en tu póliza |
Fuente del coaseguro: CONDUSEF, "El Seguro de Gastos Médicos Mayores" (2022). El deducible es un monto que elige el asegurado al contratar y varía según la póliza.
El mismo padecimiento del corazón, tres escenarios
Según Profeco, tratar enfermedades del corazón cuesta en promedio $347,000 MXN al año (Profeco, 2021). Esto es lo que pagarías de tu bolsillo en cada escenario:
| Escenario | Deducible | Coaseguro | Pago final de tu bolsillo |
|---|---|---|---|
| Con Mutuus (dentro de la red) | $0 | $0 | $0 |
| Con seguro tradicional | $25,000 | $32,200 | $57,200 |
| Sin ninguna cobertura | — | — | $347,000 |
Ejemplo ilustrativo: deducible de $25,000 y coaseguro del 10% sobre el resto del costo; los montos reales varían según la aseguradora y la póliza. Con un seguro tradicional, aun estando asegurado, el deducible y el coaseguro convierten una emergencia en un problema financiero. Con Mutuus, al atenderte dentro de la red coordinada y reportando el evento antes de usar tu plan, no desembolsas nada.
¿Y cuando no es una emergencia?
Mutuus no solo responde cuando algo grave ocurre: está diseñado para el cuidado continuo. Desde el primer día de tu plan puedes usar, sin costo extra, telemedicina 24/7 con médicos generales, psicólogos y nutriólogos, ambulancia para urgencias, checkup médico anual y limpieza dental. Más de 13,000 miembros ya usan Mutuus no solo para protegerse, sino para cuidarse todos los días.
¿Cuánto cuesta protegerte así?
| Plan | Cobertura anual | Costo anual (Flex) | Pago anual | Incluye |
|---|---|---|---|---|
| Plan UNO | $1,000,000 reinstalables | $21,500 | $20,376 | Telemedicina 24/7, ambulancia, checkup anual, limpieza dental |
| Plan DOS El más popular | $2,000,000 | $25,800 | $24,936 | Todo lo del Plan UNO + hasta $50,000 USD en emergencias en el extranjero |
| Plan Plus | $2,000,000 | $30,600 | $29,292 | Todo lo del Plan DOS + indemnización por cáncer, muerte accidental, cuidado visual y asistencia para mascotas |
Todos incluyen cero deducible y cero coaseguro dentro de la red Mutuus, además de telemedicina 24/7, ambulancia, checkup anual y limpieza dental.
Preguntas frecuentes sobre la comparación
¿Mutuus reemplaza a un seguro de gastos médicos?
Mutuus no es una institución de seguros: es una membresía de salud que incluye coberturas de gastos médicos mayores y menores, operadas por aseguradoras mediante pólizas colectivas, además de beneficios de salud como telemedicina, ambulancia y checkup. La cobertura llega hasta la suma asegurada de tu plan ($1,000,000 en el Plan UNO y $2,000,000 en los planes DOS y Plus) y, dentro de la red, sin deducible ni coaseguro. Si ya tienes un seguro de gastos médicos, compara sumas aseguradas, red hospitalaria y condiciones en las Condiciones Generales (ps-mutuus.com) antes de decidir si lo combinas o lo cambias.
¿Qué pasa si me atiendo fuera de la red Mutuus?
La condonación total del deducible y el coaseguro aplica dentro de la red coordinada. Fuera de la red el reembolso es excepcional y se define en las Condiciones Generales: avisa antes a Mutuus y el equipo te indica cómo proceder. El reembolso se limita a los importes acordados con los proveedores o a los tabuladores de Mutuus y de la aseguradora, y se paga en un plazo no inferior a 40 días hábiles desde que entregas todos los documentos.
¿Cómo funciona el cero deducible y cero coaseguro de Mutuus?
Dentro de la red coordinada, Mutuus y/o la aseguradora pagan directamente a los hospitales con convenio y el miembro no paga deducible ni coaseguro, siempre que notifique el evento a Mutuus antes de usar su plan. Si no se notifica, o si la atención es fuera de la red, aplican las condiciones de las Condiciones Generales, que pueden incluir deducible y coaseguro. Consulta el detalle en las Condiciones Generales disponibles en ps-mutuus.com.
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La condonación de deducible y coaseguro requiere reportar el evento antes de usar el plan y está sujeta a las Condiciones Generales disponibles en ps-mutuus.com. Aplican excepciones por gastos personales; la cobertura está sujeta a dictamen médico. Mutuus no acepta pagos en efectivo.